1.5. Помощь

Если у Вас возникли проблемы или какие-то вопросы при работе с этой книгой, пожалуйста, проверьте страницу FAQ http://www.linuxfromscratch.org/faq/#generalfaq. Вопрос, скорее всего, уже отвечен там. Если Вашего вопроса нет на этой странице, постарайтесь найти источник проблемы. Следующий совет поможет Вам в поиске правильного направления при решении проблемы: http://www.linuxfromscratch.org/hints/downloads/files/errors.txt.

Если Вы не нашли своей проблемы в FAQ, поищите решение в списках рассылки http://www.linuxfromscratch.org/search.html.

LFS также имеет многочисленное сообщество, готовое предложить Вам свою помощь через списки рассылки и IRC (см. Раздел 1.4, Ресурсы). К сожалению, мы получаем некоторые вопросы каждый день, и большинство из них может быть легко решено прочтением FAQ и поиском по спискам рассылки. Пожалуйста, прежде чем обращаться к нам, попробуйте сами исследовать проблему. Это поможет нам сконцентрироваться на действительно серьезных и сложных вопросах. Если Вы все же так и не нашли решения, пожалуйста включите в Ваш запрос к нам всю необходимую информацию.

1.5.1. Необходимые данные

Кроме краткого описания проблемы, вот необходимые моменты, которые должны быть в Вашем запросе:

  • Версия используемой книги (в данном случае 7.3)

  • Хост-дистрибутив и его версия, используемая для сборки LFS

  • Вывод скрипта Раздел vii, Требования к хост-системе

  • Название пакета или секции, где возникла проблема

  • Точное сообщение об ошибке или ее точное описание

  • Замечание, где Вы отклонялись от книги и как

[Замечание]

Замечание

То, что Вы отклонялись от действий, описанных в книге, не значит, что мы не станем Вам помогать. В конце концов, LFS - это Ваша система. Ваше сообщение о изменениях в процедуре сборки поможет нам оценить и вычислить возможные причины Вашей пролблемы.

1.5.2. Проблемы при выполнении configure

Если что-то происходит не так при выполнении скрипта configure, просмотрите файл config.log. Он может содержать ошибки, произошедшие во время configure, которые не были выведены на экран. Включите уместные строки, если просите помощи.

1.5.3. Проблемы компиляции

Как вывод команды на экран, так и содержимое различных файлов может быть полезным при определении источника ошибок компиляции. Вывод скрипта configure и запуска make может быть уместным. Совсем не стоит включать полный вывод, выберите только необходимую и уместную информацию. Ниже пример части из вывода make, которую нужно включить в просьбу о помощи:

gcc -DALIASPATH=\"/mnt/lfs/usr/share/locale:.\"
-DLOCALEDIR=\"/mnt/lfs/usr/share/locale\"
-DLIBDIR=\"/mnt/lfs/usr/lib\"
-DINCLUDEDIR=\"/mnt/lfs/usr/include\" -DHAVE_CONFIG_H -I. -I.
-g -O2 -c getopt1.c
gcc -g -O2 -static -o make ar.o arscan.o commands.o dir.o
expand.o file.o function.o getopt.o implicit.o job.o main.o
misc.o read.o remake.o rule.o signame.o variable.o vpath.o
default.o remote-stub.o version.o opt1.o
-lutil job.o: In function `load_too_high':
/lfs/tmp/make-3.79.1/job.c:1565: undefined reference
to `getloadavg'
collect2: ld returned 1 exit status
make[2]: *** [make] Error 1
make[2]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make[1]: *** [all-recursive] Error 1
make[1]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make: *** [all-recursive-am] Error 2

В подобном случае большинство включат в свое сообщение только последнюю строку:

make [2]: *** [make] Error 1

Этой информации недостаточно, чтобы корректно идентифицировать проблему, поскольку она просто говорит, что что-то пошло не так, а не что пошло не так. В данном примере необходимо включать в свое сообщение всю секцию, так как она включает в себя выполненную команду и связанные с ней ошибки.

Великолепная статья о том, как правильно просить помощи в Интернет, доступна здесь: http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html. Прочитайте ее и следуйте советам, это увеличит Ваши шансы на получение помощи.